Al Gruppo Spaggiari Parma vogliamo darvi la migliore assistenza nel minor tempo possibile, per questo abbiamo implementato lo strumento Chat, veloce ed efficiente. È il metodo più rapido a vostra disposizione con una percentuale di risposta del 100%.

Come funziona?
Andate alla pagina dedicata semplicemente cliccando il tasto che trovate dopo questo testo. Vi riporterà alla sezione Assistenza. Selezionate lo strumento Chat, scrivete la vostra richiesta, premete il pulsante invia e attendete una risposta. Vi arriverà nel giro di 24 ore!

A volte non è facile spiegarsi, sono troppe le domande che ci vengono alla mente, le procedure per cui serve aiuto sono molto lunghe o c’è bisogno di assistenza da remoto. In questo caso Prenota richiamata è lo strumento che fa per voi!

Come funziona?
Andate alla pagina dedicata semplicemente cliccando il tasto che trovate dopo questo testo. Vi riporterà alla sezione Assistenza. Selezionate lo strumento Prenota Richiamata, qui dovrete indicare 1) il numero telefonico su cui volete essere ricontattati, 2) il motivo della chiamata. Inseriti questi dati premete Invio. Vi richiameremo il prima possibile.

Se avete dubbi riguardo un argomento particolare potete ricercare tra le nostre Video FAQ attraverso una parlola chiave.
Qui troverete l'illustrazione sia scritta che video delle funzioni disponibili.
Come funziona?
Andate alla pagina dedicata semplicemente cliccando il tasto che trovate dopo questo testo. Riporterà alla sezione Video tutorial e FAQ. Troverete l'elenco dei video e delle faq realizzati per aiutarvi.

Alcune procedure si ripetono nel corso dell’anno per permettervi di lavorare al meglio. Se avete bisogno di assistenza su questo tipo di attività il Webinar è lo strumento che fa per voi. Non è un semplice video ma una formazione da remoto interattiva. Mentre guardate il video potete fare domande a cui verrà immediatamente data una risposta dal nostro formatore.

Come funziona?
Andate alla pagina dedicata semplicemente cliccando il tasto che trovate dopo questo testo. Riporterà alla sezione Assistenza. Selezionate la sezione Webinar e visualizzerete il calendario delle dirette o dei prossimi video in programmazione. Trovate l’argomento che ti interessa e partecipate in diretta!